从顾客想要的“色彩感觉”入手，剩下的就交给花艺师吧

在与顾客沟通的过程中，我们常会聊到例如收花人的喜好、花礼用途、摆放场合等问题。无论是花束or花篮，礼仪or家居，很后一定会以「某种颜色或色系」与顾客达成共识。 比如花店内熟悉的对话： “帮您做粉白色，唯美浪漫的感觉” “我朋友喜欢清新自然的白绿色系” “我要求婚，想要一束大红色的玫瑰” “送男性朋友，建议蓝白色或蓝紫色” “开业花篮，想要鲜艳的粉紫色系” ……当看到某一种色彩时，我们的心理会引起某些反应并产生联想，有人对干净清爽格外有好感，有人倾向黑暗或明亮的无彩色系。可以说色彩情感就是我们对外界事物的一种审美感情，今天和大家聊聊色彩的冷暖性，以及我们对不同色彩的情感认知。 x 花艺色彩的情感认知 01 从冷暖色开始说起色彩的冷暖又被称为色性，是人们看到色彩后引起冷暖感觉的心理联想。红、橙、黄等色给人以热烈、兴奋之感，常使人联想起红色的火焰，产生温暖的感觉，所以被称为「暖色系」。 蓝、绿、青等色常使人联想起绿色的森林和蓝色的冰雪，给人以沉静、寒冷收缩的感觉，所以被称为「冷色系」。 02 每种色彩的冷暖性 简单来说，一种颜色除了它本身的颜色属性（如红、蓝、绿），在调性上还有冷或暖的倾向性，比如红色，既有温暖感觉的桔红、咖啡红、杏红，也有寒冷感觉的玫瑰红、葡萄酒红、紫红等等。 一种原色在如入黄色和蓝色后，会呈现出偏暖或偏冷的色调。比如下面几个花束，从色相来看属于玫红、正红、粉色，但是花材选择和整体感觉其实都是倾向于冷色色性的。 再比如下图的玫瑰虽然同属粉色系，但左边的"索非亚"倾向于（暖黄）粉，右边的"娜娜"倾向于（冷蓝）粉。同属暖色或冷色的花材搭配在一起总不会出错，比如上图中的暖粉色玫瑰搭配黄绿色叶材，而暖色＋冷色的搭配则需要在花材的比例、分布上多加注意和调和。 03 色彩的情感几乎所有的色彩都有正反两面的意义，下面介绍10种常见花材色彩的通俗意义与情感关键词。1_红色红色是暖色中很热情的颜色，淡雅的红色常常用作女性色彩，娇艳的红色往往表现积极向上的精神，暗色调的红色在力量感上又增加了一些稳重感，是很稳定的主色。 2_橙色 橙色与红色同属暖色，具有红与黄之间的特性，既有红色的热情，又有黄色的光明与活泼。橙色是常用的甜美色彩，代表了一种安全和幸福的感觉。 3_黄色 黄色是所有色相中明度很高的色彩，给人以光明、迅速、活泼、轻快的感觉。比较温和，能够调节作品的整体亮度，好似阳光和空气，与任何颜色组合都是不错的选择。 4_绿色 绿色是蓝色和黄色的混合体，如果黄色成分较多就是黄绿色，黄绿带给人春天的信息，体现出娇嫩、年轻和柔软的感觉。含灰的绿如橄榄绿、咸菜绿、墨绿等色彩，给人成熟、深沉的感觉。 5_蓝色 蓝色系的作品明朗又富有青春朝气，具有浪漫色彩，包含了天空、海洋等人们喜欢的事物，为年轻人所钟爱。也许是因为蓝色花材稀缺的缘故，蓝色系的花材格外的受欢迎。 6_紫色 紫色是非常深的颜色，在所有色彩中，明度很接近黑色。紫色很容易获得女性的好感，也代表了一种不实际的距离感，梦幻感和神秘感，同时既优雅也温柔，庄重又华丽。 7_粉红 粉色是非常少女的颜色，带有春天的气息，也是许多花儿的颜色，给人女性化、可爱的、甜蜜的、柔软的感觉。 8_白色白色常给人以纯真、高尚、恬静等感觉。在白色的衬托下，其他颜色会显得更加鲜亮、明朗。在西方，白色是婚礼的颜色，象征着纯洁与坚贞。白色也常常用来间隔其他颜色，使它们更容易调和在一起。9_灰色灰色是很被动的色彩，也是彻底的中性色。灰色总是伴随周围颜色的变化而改变自身的相貌。灰色给人柔和、细致、平稳、朴素等感觉。10_黑色黑色是无色相无纯度的颜色，黑色在心理上是一个很特殊的颜色，它本身无刺激性，但与其他颜色配合，能增加刺激，与其它颜色配合时均能取得很好的效果。 04 总结TIPS色彩情感是我们对外界事物的一种审美感情，含有的黄色成份偏多的颜色给人温暖的感觉，反之含有蓝色较多的颜色则给人寒冷的感觉。对一种颜色冷暖性的准确判断，直接影响了作品的搭配是否和谐。每种颜色都有其对应的情感关键词，很多顾客对于情感的认知多于对颜色本身的了解，对花礼色彩的选择也是比较茫然的。如果直接问“您（朋友）喜欢什么颜色”，有时不一定能做出令顾客十分满意的作品，不妨试试从“感觉”的角度来沟通：“您希望这份花礼能够呈现出怎样的感觉／您的朋友平时喜欢什么风格或感觉的物件呢？” 从顾客想要的感觉入手，剩下的就交给花艺师吧～

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